Naar inhoud gaan

Bevoegdheidsgebied

Ombuds Brussel behandelt klachten en meldingen over Brusselse gewestelijke of gemeentelijke overheidsdiensten.

In geval van problemen met een overheidsdienst:

  1. Raadpleeg de lijst hieronder om de betrokken overheidsdienst te vinden.
  2. Neem altijd contact op met de overheidsdienst om te proberen het probleem op te lossen alvorens u ons een klacht stuurt.
  3. Als er geen oplossing wordt gevonden of als de overheidsdienst niet antwoordt, stuur ons dan uw klacht.

Als u getuige bent van misbruik of fraude, ga dan naar onze pagina "Melding".

De onderstaande lijst is niet volledig. Als u de gezochte overheidsdienst niet vindt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen + link.

Als u een probleem hebt met een andere overheidsdienst of met een privédienst zoals een koeriersdienst, uw energie- of internetleverancier, een bank of een verzekeringsmaatschappij, dan zijn er andere ombudsdiensten die u kunnen helpen.

  • Haven van Brussel

    Website
    Algemeen telefoonnummer: 02 420 67 00
    E-mailadres voor klachten: klachten@port.brussels

  • Homegrade

    Website
    Algemeen telefoonnummer: 02 219 40 60

  • Hub.brussels

    Website
    Algemeen telefoonnummer: 02 422 00 20
    Klachtenformulier
    E-mailadres voor klachten: compliance@hub.brussels

  • Hydria

    Website
    Algemeen telefoonnummer: 02 505 47 10

  • Innoviris

    Website
    Algemeen telefoonnummer: 02 600 50 36
    Klachtenformulier