Naar inhoud gaan

Bevoegdheidsgebied

Ombuds Brussel behandelt klachten en meldingen over Brusselse gewestelijke of gemeentelijke overheidsdiensten.

In geval van problemen met een overheidsdienst:

  1. Raadpleeg de lijst hieronder om de betrokken overheidsdienst te vinden.
  2. Neem altijd contact op met de overheidsdienst om te proberen het probleem op te lossen alvorens u ons een klacht stuurt.
  3. Als er geen oplossing wordt gevonden of als de overheidsdienst niet antwoordt, stuur ons dan uw klacht.

Als u getuige bent van misbruik of fraude, ga dan naar onze pagina "Melding".

De onderstaande lijst is niet volledig. Als u de gezochte overheidsdienst niet vindt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen + link.

Als u een probleem hebt met een andere overheidsdienst of met een privédienst zoals een koeriersdienst, uw energie- of internetleverancier, een bank of een verzekeringsmaatschappij, dan zijn er andere ombudsdiensten die u kunnen helpen.

  • Auto Controle & Techniek (Examencentrum voor rijbewijzen en technische keuringen in Schaarbeek)

    Website
    Algemeen telefoonnummer: 02 726 91 52

    Hebt u een probleem met dit examencentrum?
    Neem contact op met het centrum zelf en daarna met Brussel Mobiliteit als u niet tevreden bent met het antwoord.
    Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met Ombuds Brussel.

  • BinHĂ´me (Openbare vastgoedmaatschappij)

    Website
    Algemeen telefoonnummer: 02 486 69 00
    Klachtenformulier

    Hebt u een probleem met deze openbare vastgoedmaatschappij? Neem contact op met de maatschappij zelf en daarna met de BGHM als u niet tevreden bent met het antwoord. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met Ombuds Brussel.

  • Brugel

    Website
    Klachtenformulier
    E-mailadres voor klachten: plainte.klacht@brugel.brussels
    Telefoonnummer voor klachten: 0800 97 198

  • Brulocalis

    Website
    Algemeen telefoonnummer: 02 238 51 43

  • Brupartners

    Website
    Algemeen telefoonnummer: 02 205 68 68