Naar inhoud gaan

Bevoegdheidsgebied

Ombuds Brussel behandelt klachten en meldingen over Brusselse gewestelijke of gemeentelijke overheidsdiensten.

In geval van problemen met een overheidsdienst:

  1. Raadpleeg de lijst hieronder om de betrokken overheidsdienst te vinden.
  2. Neem altijd contact op met de overheidsdienst om te proberen het probleem op te lossen alvorens u ons een klacht stuurt.
  3. Als er geen oplossing wordt gevonden of als de overheidsdienst niet antwoordt, stuur ons dan uw klacht.

Als u getuige bent van misbruik of fraude, ga dan naar onze pagina "Melding".

De onderstaande lijst is niet volledig. Als u de gezochte overheidsdienst niet vindt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen + link.

Als u een probleem hebt met een andere overheidsdienst of met een privédienst zoals een koeriersdienst, uw energie- of internetleverancier, een bank of een verzekeringsmaatschappij, dan zijn er andere ombudsdiensten die u kunnen helpen.

  • Sint-Agatha-Berchem

    Website
    Algemeen telefoonnummer: 02 464 04 11
    E-mailadres voor klachten: info@berchem.brussels

  • Sint-Gillis

    Website
    Algemeen telefoonnummer: 02 536 02 11
    E-mailadres voor klachten: contact.1060@stgillis.brussels

  • Sint-Jans-Molenbeek

    Website
    Algemeen telefoonnummer: 02 412 37 90

  • Sint-Josse-ten-Noode

    Website
    Algemeen telefoonnummer: 02 220 26 11
    E-mailadres voor klachten: info@sjtn.brussels

  • Sint-Lambrechts-Woluwe

    Website
    Klachtenformulier
    E-mailadres voor klachten: mediateur.ombudsman@woluwe1200.be
    Telefoonnummer voor klachten: 02 761 27 76