Bevoegdheidsgebied
Ombuds Brussel behandelt klachten en meldingen over Brusselse gewestelijke of gemeentelijke overheidsdiensten.
In geval van problemen met een overheidsdienst:
- Raadpleeg de lijst hieronder om de betrokken overheidsdienst te vinden.
- Neem altijd contact op met de overheidsdienst om te proberen het probleem op te lossen alvorens u ons een klacht stuurt.
- Als er geen oplossing wordt gevonden of als de overheidsdienst niet antwoordt, stuur ons dan uw klacht.
Als u getuige bent van misbruik of fraude, ga dan naar onze pagina "Melding".
De onderstaande lijst is niet volledig. Als u de gezochte overheidsdienst niet vindt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen + link.
Als u een probleem hebt met een andere overheidsdienst of met een privédienst zoals een koeriersdienst, uw energie- of internetleverancier, een bank of een verzekeringsmaatschappij, dan zijn er andere ombudsdiensten die u kunnen helpen.
-
Sint-Agatha-Berchem
Website
Algemeen telefoonnummer: 02 464 04 11
E-mailadres voor klachten: info@berchem.brussels -
Sint-Gillis
Website
Algemeen telefoonnummer: 02 536 02 11
E-mailadres voor klachten: contact.1060@stgillis.brussels -
Sint-Jans-Molenbeek
Website
Algemeen telefoonnummer: 02 412 37 90 -
Sint-Josse-ten-Noode
Website
Algemeen telefoonnummer: 02 220 26 11
E-mailadres voor klachten: info@sjtn.brussels -
Sint-Lambrechts-Woluwe
Website
Klachtenformulier
E-mailadres voor klachten: mediateur.ombudsman@woluwe1200.be
Telefoonnummer voor klachten: 02 761 27 76