Bevoegdheidsgebied
Ombuds Brussel behandelt klachten en meldingen over Brusselse gewestelijke of gemeentelijke overheidsdiensten.
In geval van problemen met een overheidsdienst:
- Raadpleeg de lijst hieronder om de betrokken overheidsdienst te vinden.
- Neem altijd contact op met de overheidsdienst om te proberen het probleem op te lossen alvorens u ons een klacht stuurt.
- Als er geen oplossing wordt gevonden of als de overheidsdienst niet antwoordt, stuur ons dan uw klacht.
Als u getuige bent van misbruik of fraude, ga dan naar onze pagina "Melding".
De onderstaande lijst is niet volledig. Als u de gezochte overheidsdienst niet vindt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen + link.
Als u een probleem hebt met een andere overheidsdienst of met een privédienst zoals een koeriersdienst, uw energie- of internetleverancier, een bank of een verzekeringsmaatschappij, dan zijn er andere ombudsdiensten die u kunnen helpen.
-
OCMW - Schaarbeek
Website
Algemeen telefoonnummer: 02 240 30 80
Klachtenformulier
E-mailadres voor klachten: plainte-klacht@cpas-schaerbeek.brussels -
OCMW - Sint-Agatha-Berchem
Website
Algemeen telefoonnummer: 02 482 13 55
E-mailadres voor klachten: info@cpas-ocmwberchem.brussels -
OCMW - Sint-Gillis
Website
Algemeen telefoonnummer: 02 600 54 11
E-mailadres voor klachten: cpas@cpasstgilles.brussels -
OCMW - Sint-Jans-Molenbeek
Website
Algemeen telefoonnummer: 02 412 47 70
Klachtenformulier
E-mailadres voor klachten: contact@ocmw1080.brussels -
OCMW - Sint-Joost-ten-Node
Website
Algemeen telefoonnummer: 0800 35 254
E-mailadres voor klachten: direction.sociale@cpasstjtn.irisnet.be