Bevoegdheidsgebied
Ombuds Brussel behandelt klachten en meldingen over Brusselse gewestelijke of gemeentelijke overheidsdiensten.
In geval van problemen met een overheidsdienst:
- Raadpleeg de lijst hieronder om de betrokken overheidsdienst te vinden.
- Neem altijd contact op met de overheidsdienst om te proberen het probleem op te lossen alvorens u ons een klacht stuurt.
- Als er geen oplossing wordt gevonden of als de overheidsdienst niet antwoordt, stuur ons dan uw klacht.
Als u getuige bent van misbruik of fraude, ga dan naar onze pagina "Melding".
De onderstaande lijst is niet volledig. Als u de gezochte overheidsdienst niet vindt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen + link.
Als u een probleem hebt met een andere overheidsdienst of met een privédienst zoals een koeriersdienst, uw energie- of internetleverancier, een bank of een verzekeringsmaatschappij, dan zijn er andere ombudsdiensten die u kunnen helpen.
-
LOG'IRIS (Openbare vastgoedmaatschappij)
Website
Algemeen telefoonnummer: 02 738 07 41
KlachtenformulierHebt u een probleem met deze openbare vastgoedmaatschappij?
Neem contact op met de maatschappij zelf en daarna met de BGHM als u niet tevreden bent met het antwoord.
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met Ombuds Brussel. -
LOJEGA (Openbare vastgoedmaatschappij)
Website
Algemeen telefoonnummer: 02 426 23 94
KlachtenformulierHebt u een probleem met deze openbare vastgoedmaatschappij?
Neem contact op met de maatschappij zelf en daarna met de BGHM als u niet tevreden bent met het antwoord.
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met Ombuds Brussel. -
Maatschappij voor stedelijke inrichting (MSI)
Website
Algemeen telefoonnummer: 02 899 38 00 -
MIVB
Website
Formulier Ombudsman
Telefoonnummer van de Ombudsman: 02 515 31 35
E-mailadres van de Ombudsman: ombudsman@mivb.brusselsHebt u een probleem met deze overheidsdienst?
Deze overheidsdienst heeft een ombudsdienst om uw probleem te behandelen. Ombuds Brussel kan u niet helpen.
Als u echter als personeelslid misbruik of fraude wil melden, kan u contact opnemen met Ombuds Brussel. -
Molenbeekse Woningen (Openbare vastgoedmaatschappij)
Website
Algemeen telefoonnummer: 02 414 03 72
KlachtenformulierHebt u een probleem met deze openbare vastgoedmaatschappij?
Neem contact op met de maatschappij zelf en daarna met de BGHM als u niet tevreden bent met het antwoord.
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met Ombuds Brussel.