Bevoegdheidsgebied
Ombuds Brussel behandelt klachten en meldingen over Brusselse gewestelijke of gemeentelijke overheidsdiensten.
In geval van problemen met een overheidsdienst:
- Raadpleeg de lijst hieronder om de betrokken overheidsdienst te vinden.
- Neem altijd contact op met de overheidsdienst om te proberen het probleem op te lossen alvorens u ons een klacht stuurt.
- Als er geen oplossing wordt gevonden of als de overheidsdienst niet antwoordt, stuur ons dan uw klacht.
Als u getuige bent van misbruik of fraude, ga dan naar onze pagina "Melding".
De onderstaande lijst is niet volledig. Als u de gezochte overheidsdienst niet vindt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen + link.
Als u een probleem hebt met een andere overheidsdienst of met een privédienst zoals een koeriersdienst, uw energie- of internetleverancier, een bank of een verzekeringsmaatschappij, dan zijn er andere ombudsdiensten die u kunnen helpen.
-
Iriscare
Website
Klachtenformulier
Telefoonnummer voor klachten: 02 435 64 33 -
Jette
Website
Algemeen telefoonnummer: 02 423 12 11 -
Koekelberg
Website
Algemeen telefoonnummer: 02 412 14 11 -
Lakense Haard (Openbare vastgoedmaatschappij)
Website
Algemeen telefoonnummer: 02 479 00 48
KlachtenformulierHebt u een probleem met deze openbare vastgoedmaatschappij?
Neem contact op met de maatschappij zelf en daarna met de BGHM als u niet tevreden bent met het antwoord.
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met Ombuds Brussel. -
Le Logis-Floreal (Openbare vastgoedmaatschappij)
Website
Algemeen telefoonnummer: 02 672 31 42
KlachtenformulierHebt u een probleem met deze openbare vastgoedmaatschappij?
Neem contact op met de maatschappij zelf en daarna met de BGHM als u niet tevreden bent met het antwoord.
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met Ombuds Brussel.