Formulaire de plainte

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Je confirme que j'ai l'accord de la personne pour introduire une plainte en son nom.

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Quelle administration bruxelloise fait l’objet de votre plainte ?

Administration

Si autre, précisez :

Avez-vous entrepris des démarches auprès de cette administration pour résoudre votre problème ?

Oui

Non

Déjà entrepris

A quelle date avez vous contacté l’administration ?

Quel est le nom de votre personne de contact ?

Quelle est la référence de votre dossier ?

Dans ce cas, Ombuds Bruxelles ne peut pas vous aider. Vous devez d'abord contacter l'administration concernée.

Décrivez précisément les faits qui font l’objet de votre plainte

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Téléchargez ici les documents qui permettront à Ombuds Bruxelles de comprendre la situation qui fait l'objet de votre plainte (échange de mails, courriers, documents, etc.).

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Comment introduire une plainte ?

Formulaire PDF

plaintes@ombuds.brussels

+32 2 549 67 00

Lundi et jeudi de 14h à 17h,
mardi, mercredi, vendredi de 09h à 12h

Courrier ou rendez-vous :
Ombuds Bruxelles
Place de la Vieille Halle aux Blés 1
1000 Bruxelles

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