Champ de compétences
Ombuds Bruxelles traite les plaintes et les signalements liés aux administrations régionales ou communales bruxelloises.
En cas de difficulté avec une administration :
- Consultez la liste ci-dessous pour trouver l'administration concernée.
La liste ci-dessous n'est pas exhaustive. Si vous ne trouvez pas l'administration recherchée, n'hésitez pas à nous contacter. - Contactez toujours l'administration pour essayer de résoudre le problème avant de nous adresser une plainte.
- Si aucune solution n'est trouvée ou si l'administration ne répond pas, adressez-nous votre plainte.
Si vous êtes témoin d'abus ou de fraude, rendez-vous sur notre page signalement.
Si vous rencontrez une difficulté avec un autre service public ou avec un service privé comme un service de livraison, votre fournisseur d'énergie ou d'internet, une banque, une assurance, il existe d'autres ombudsmans qui peuvent vous aider.
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Actiris
Site internet
Téléphone général : 0800 35 123
Formulaire de plainte
Adresse e-mail pour les plaintes : plaintes@actiris.be -
Alliance Bruxelloise Coopérative (Société Immobilière de Service Public)
Site internet
Téléphone général : 02 435 24 86
Formulaire de plainteVous rencontrez un problème avec cette Société immobilière de service public ?
Adressez-vous à la société elle-même, puis à la SLRB si vous n'êtes pas satisfait de la réponse.
Si votre problème persiste, contactez Ombuds Bruxelles. -
Anderlecht
Site web
Téléphone général : 02 558 08 00
Formulaire de plainte -
Auderghem
Site internet
Téléphone général : 02 676 48 11
Formulaire de plainte -
Auto Controle & Technique (Centre d'examen pour le permis de conduire et le contrôle technique à Schaerbeek)
Site internet
Téléphone général : 02 726 91 52Vous rencontrez un problème avec ce centre d'examen ? Adressez-vous au centre lui-même, puis à Bruxelles Mobilité si vous n'êtes pas satisfait de la réponse. Si votre problème persiste, contactez Ombuds Bruxelles.